La Gendarmerie sous Linux depuis 17 ans : les leçons à en tirer
103 000 postes, 97% de couverture, 2 millions d’euros d’économies par an. GendBuntu est la preuve que ça marche. Voici comment ils ont fait — et ce que vous pouvez en retenir.
L’histoire en bref
- 2004 : La Gendarmerie commence à remplacer Microsoft Office par OpenOffice
- 2006-2008 : Migration vers Firefox, Thunderbird, GIMP, VLC
- 2008 : Lancement du projet GendBuntu (Ubuntu personnalisé)
- 2014 : 72 000 postes migrés
- Juin 2024 : 103 164 postes sous GendBuntu, soit 97% du parc
Le lieutenant-colonel Stéphane Dumond, qui a piloté une partie du projet, résume :
« La migration de 70 000 postes sous Linux est pour nous un non-événement. »
Pourquoi ça a marché ?
1. Une approche progressive
La Gendarmerie n’a pas fait de big bang. Elle a procédé par étapes :
| Année | Étape |
|---|---|
| 2004 | OpenOffice remplace MS Office |
| 2006 | Firefox remplace Internet Explorer |
| 2007 | Thunderbird remplace Outlook |
| 2008 | Ubuntu remplace Windows (5 000 postes pilotes) |
| 2008-2014 | Industrialisation (5 000 à 15 000 postes/an) |
Leçon : Commencez par les applications (bureautique, navigateur, messagerie) avant de toucher au système d’exploitation.
2. Un investissement massif dans la formation
La Gendarmerie a mis en place : – Des sessions pratiques et ateliers interactifs – Des modules en ligne – Un support technique dédié en temps réel – Une intégration progressive dans les workflows
Leçon : Le budget formation doit être au moins égal au budget technique.
3. Une incitation concrète pour les agents
Chaque migration vers GendBuntu s’accompagnait d’un nouveau poste avec écran large. Les agents voyaient un bénéfice tangible immédiat.
Leçon : Trouvez un avantage visible pour les utilisateurs (matériel neuf, interface plus rapide, fonctionnalités demandées).
4. Une distribution personnalisée
La Gendarmerie n’a pas déployé Ubuntu brut. Elle a créé GendBuntu, une version adaptée à ses besoins : – Interface simplifiée – Applications métiers pré-intégrées – Configuration sécurisée – Mises à jour contrôlées
Leçon : Adaptez l’outil à vos usages, pas l’inverse.
5. Une gouvernance claire et durable
Le projet a survécu aux changements de direction parce qu’il était porté par une vision stratégique, pas par un enthousiaste isolé.
Leçon : Inscrivez la migration dans une stratégie documentée, validée par la direction.
Les chiffres qui comptent
| Indicateur | Valeur |
|---|---|
| Postes sous Linux | 103 164 (97%) |
| Économies annuelles | ~2 millions € |
| Réduction du TCO | ~40% |
| Durée du projet | 16 ans (2008-2024) |
| Taux d’échec | Quasi nul |
Les difficultés rencontrées (et comment elles ont été gérées)
Résistance au changement
Problème : Les agents étaient habitués à Windows.
Solution : Communication adaptée, formation continue, support réactif.
Applications métiers incompatibles
Problème : Certains logiciels spécifiques n’existaient pas sous Linux.
Solution : Développement d’alternatives, émulation, ou maintien temporaire de postes Windows pour les cas critiques.
Coordination géographique
Problème : Déployer dans toute la France métropolitaine et outre-mer.
Solution : Serveurs locaux redistribués, mises à jour WAN (à distance).
Ce que vous pouvez en retenir pour votre structure
| Pratique Gendarmerie | Application TPE/Collectivité |
|---|---|
| Migration progressive | Commencez par LibreOffice, Firefox, Thunderbird |
| Formation intensive | Prévoyez 2-3 jours de formation par agent |
| Nouveau matériel associé | Profitez d’un renouvellement de parc pour migrer |
| Distribution personnalisée | Utilisez une version LTS avec vos apps pré-configurées |
| Gouvernance durable | Documentez votre stratégie, nommez un référent |
Conclusion : si la Gendarmerie peut le faire…
103 000 postes. 17 ans de recul. Zéro retour en arrière.
GendBuntu n’est pas une expérimentation. C’est une preuve de concept à l’échelle industrielle.
Si une institution aussi critique que la Gendarmerie nationale peut fonctionner sous Linux, votre structure de 20, 50 ou 200 postes le peut aussi.
Besoin d’un accompagnement ?
Chez Supersonique Studio, on s’inspire des meilleures pratiques (Gendarmerie, Lyon, Marseille) pour accompagner les TPE et administrations dans leur migration Linux et open source.
Sources : Wikipedia GendBuntu, LeMagIT, Connect Ed-Diamond (interview Lt-Col Dumond), Ubuntu-Fr
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